怎樣以AI促進(jìn)大學(xué)生心理健康

　　學(xué)業(yè)壓力下焦慮抑郁情緒滋生，就業(yè)不確定性引發(fā)未來迷茫，社交圈轉(zhuǎn)變導(dǎo)致孤獨自卑……近年來，大學(xué)生心理健康問題引發(fā)人們關(guān)注，一些地區(qū)的大學(xué)生的心理問題呈現(xiàn)“低齡化蔓延”“隱蔽性增強”等特征。可見，傳統(tǒng)心理健康教育模式已難以有效應(yīng)對不斷增長的學(xué)生心理健康發(fā)展需求。

　　當(dāng)前，人工智能技術(shù)為大學(xué)生心理健康教育場景提供了更適配的工具支撐與模式創(chuàng)新可能。結(jié)合廣泛的實踐探索和案例分析，筆者認(rèn)為需要從以下幾方面探索以人工智能創(chuàng)新大學(xué)生心理健康教育。

　　一是錨定“一核引領(lǐng)”，明確育人方向。圍繞“心理育人”定位，將心理素養(yǎng)培育目標(biāo)與智能監(jiān)測、精準(zhǔn)干預(yù)深度融合。構(gòu)建“校—院—班—寢”四級心理育人責(zé)任體系，依托AI技術(shù)整合學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全周期非隱私心理數(shù)據(jù)，識別潛在心理風(fēng)險，定制個性化積極心理培育方案，推動工作重心從“問題干預(yù)”轉(zhuǎn)向“積極預(yù)防”。

　　二是推進(jìn)“雙課并進(jìn)”，夯實教育基礎(chǔ)。構(gòu)建“第一課堂+第二課堂”協(xié)同機制。“第一課堂”聚焦大學(xué)生心理健康教育課堂教學(xué)，打造24小時掃碼陪伴的數(shù)字心理教師，提供課程講解、個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)，實現(xiàn)資源全員覆蓋與精準(zhǔn)推送。第二課堂結(jié)合豐富的實踐育人活動，用AI生成心理情景劇腳本模板，開發(fā)線上知識問答模塊，結(jié)合線下心理沙龍、展演等形式，形成“理論筑基—智能賦能—實踐強化”的教育閉環(huán)。

　　三是強化“三隊協(xié)同”，聚合育人力量。以AI數(shù)字平臺為紐帶，聯(lián)動“專業(yè)引領(lǐng)—朋輩互助—銀發(fā)賦能”三支骨干隊伍，構(gòu)建全域心理育人網(wǎng)絡(luò)：專業(yè)隊伍層面，專兼職教師依托AI獲取學(xué)生心理數(shù)據(jù)報告，制定精準(zhǔn)干預(yù)方案；朋輩隊伍層面，開發(fā)線上朋輩互動問答模塊，提供日常傾聽與信息傳遞服務(wù)；銀發(fā)隊伍層面，將銀發(fā)導(dǎo)師的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為AI可學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)案例，豐富智能服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)“經(jīng)驗傳承—技術(shù)賦能”的良性循環(huán)。

　　四是完善“四季保障”，實現(xiàn)常態(tài)運行。建立“日—周—月”服務(wù)機制，確保心理服務(wù)“四季不斷線、節(jié)點有重點”。每日，線上心理咨詢平臺提供24小時智能問答服務(wù)；每周，借助AI為班會推送情緒管理、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等主題素材與方案；每月，依據(jù)節(jié)氣更迭規(guī)律，依托AI平臺設(shè)計新生專題、感恩主題等活動。

　　五是推動“五育”并舉，促進(jìn)全面潤心。將AI技術(shù)融入“五育潤心”路徑，實現(xiàn)心理教育與德智體美勞的智能化融合。以德育心，整合榜樣宣傳、理想信念教育資源，平臺、客戶端等適時推薦，實現(xiàn)正向引領(lǐng)；以體強心，通過關(guān)注學(xué)生運動數(shù)據(jù)，分析運動數(shù)據(jù)與心理狀態(tài)，推送運動建議；以美潤心，借助AI技術(shù)，生成繪畫模板、提供音樂推薦，輔助情緒疏導(dǎo)；以勞健心，整合勞動實踐資源，根據(jù)學(xué)生興趣與心理需求匹配合適項目，記錄學(xué)生參與收獲，培育學(xué)生勞動精神。

　　（作者系江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，本文系2024年度江蘇省教育科學(xué)規(guī)劃重點資助課題“‘?dāng)?shù)智融合’視域下大學(xué)生心理健康監(jiān)測和預(yù)警研究”［B-a/2024/09］階段性成果）