強化源頭治理 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘秩序

　　近日，人力資源社會保障部、中央網(wǎng)信辦等五部門印發(fā)《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺招聘類信息發(fā)布的通知》（以下簡稱《通知》），對網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的信息審核、監(jiān)管機(jī)制等進(jìn)行了制度性約束，旨在壓實網(wǎng)絡(luò)平臺主體責(zé)任，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘秩序，維護(hù)求職者合法權(quán)益。

　　加強網(wǎng)絡(luò)招聘監(jiān)管，是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)招聘打破了傳統(tǒng)招聘模式的時空壁壘。求職者足不出戶便能瀏覽全國各地的崗位信息，精準(zhǔn)匹配自身專業(yè)技能與職業(yè)發(fā)展需求；用人單位則得以跨越地域限制，面向更廣闊的人才市場遴選優(yōu)質(zhì)求職者，降低了招聘流程中的時間成本、人力成本與物力成本。如今，網(wǎng)絡(luò)招聘已成為人才與崗位雙向選擇的主陣地，在促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)和優(yōu)化人力資源配置中發(fā)揮了重要作用。

　　但是，網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布亂象頻現(xiàn)，也在損害求職者的權(quán)益，破壞網(wǎng)絡(luò)招聘秩序。一些平臺對用人單位資質(zhì)和招聘信息真實性與合法性審核把關(guān)不嚴(yán)，部分用人單位為引流求職者，故意通過虛報薪資待遇、崗位數(shù)量等模糊崗位真實情況，讓相當(dāng)一部分求職者難辨虛實，浪費時間和精力。此外，由于部分網(wǎng)絡(luò)招聘平臺網(wǎng)絡(luò)信息防護(hù)能力較弱，也帶來了個人信息泄露等問題。種種亂象的存在，都呼喚強化網(wǎng)絡(luò)治理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布。

　　《通知》的出臺，對網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)許可管理、網(wǎng)絡(luò)平臺加強賬號管理、招聘信息格式標(biāo)準(zhǔn)等提出了明確要求，并且列出了發(fā)布招聘信息禁止情形清單，體現(xiàn)了整治網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布亂象的決心，有利于從源頭把控、過程監(jiān)管到結(jié)果追責(zé)形成完整的治理閉環(huán)，保障好求職者的權(quán)益。

　　網(wǎng)絡(luò)平臺重流量輕管理、審核把關(guān)不嚴(yán)、算法推薦失范、對違規(guī)內(nèi)容處置不力是導(dǎo)致招聘信息亂象頻發(fā)的重要原因。《通知》明確網(wǎng)絡(luò)平臺作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，應(yīng)切實加強賬號管理，防范虛假招聘信息誤導(dǎo)求職者。平臺要切實履行主體責(zé)任，從強化賬號注冊管理、分類核驗認(rèn)證賬號資質(zhì)、明示賬號資質(zhì)信息等方面入手強化平臺治理，從源頭確保招聘信息發(fā)布的真實性。

　　發(fā)布虛假招聘信息、假冒專家權(quán)威背書、以夸大宣傳手段惡意引流，繼而誘導(dǎo)求職者簽訂暗藏陷阱的“招轉(zhuǎn)培”“培訓(xùn)貸”協(xié)議，更有甚者將求職群體裹挾至傳銷、網(wǎng)絡(luò)賭博、電信詐騙等違法犯罪活動中。這類行為不僅直接侵害求職者的財產(chǎn)安全與就業(yè)權(quán)益，讓懷揣職業(yè)理想的勞動者蒙受經(jīng)濟(jì)損失與精神傷害，更嚴(yán)重污染了誠實守信的社會風(fēng)氣，破壞了公平競爭的就業(yè)生態(tài)，社會影響惡劣。對此，必須要敢于亮劍、堅決打擊，以零容忍的態(tài)度斬斷利益鏈條，還就業(yè)市場一片清朗。

　　強化源頭治理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘秩序，各部門要嚴(yán)格落實“誰管理誰負(fù)責(zé)”的工作原則，建立健全全鏈條、常態(tài)化的監(jiān)管機(jī)制。要充分發(fā)揮科技賦能的作用，運用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代化信息篩查手段，對網(wǎng)絡(luò)招聘平臺實施動態(tài)化、精準(zhǔn)化實時監(jiān)測，通過智能識別算法及時發(fā)現(xiàn)虛假招聘信息、違規(guī)宣傳話術(shù)等問題線索，實現(xiàn)從“事后查處”向“事前預(yù)警、事中干預(yù)”的轉(zhuǎn)變。同時，建立完善投訴舉報平臺，積極接受社會公眾的“全天候”監(jiān)督，傾聽大眾心聲，確保公眾的關(guān)切能夠得到及時回應(yīng)和解決。

　　求職者在利用網(wǎng)絡(luò)招聘平臺便利的同時，也應(yīng)不斷增強風(fēng)險防范能力和個人信息安全的保護(hù)意識，不輕易泄露敏感信息，要養(yǎng)成對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行甄別和核驗的習(xí)慣，警惕各種高薪、保錄等噱頭。

　　（作者系鄭州輕工業(yè)大學(xué)副教授）